У мобільному додатку «Укрзалізниці» з’явилася можливість верифікації акаунту пасажира за допомогою Дія.Підпису. Це дозволить розширити спектр послуг в онлайн-режимі, зокрема, повертати придбані в застосунку квитки на усі міжнародні рейси. «Більше ніякого претензійного повернення та папірців», – наголошує перевізник. Детальніше про це – у матеріалі ua.pl.
«Відтепер застосунок “Укрзалізниці” інтегрований з Дією. Це дозволить знову запустити онлайн-повернення квитків на міжнародні напрямки, а також не допустити активізації перекупів, які полюють на наш найпопулярніший поїзд №67/68 “Київ – Варшава”, адже квитки на нього тепер доступні тільки верифікованим через Дія.Підпис користувачам», – йдеться у повідомленні «Укрзалізниці».
Верифікувати акаунт можна двома шляхами:
- через профіль користувача (кнопка підтвердження буде доступною на головному екрані розділу після даних про імʼя, прізвище та номер телефону);
- безпосередньо під час придбання квитків на поїзд «Київ – Варшава» чи повернення квитків на міжнародні рейси.
Читайте також: З Варшави до Чернівців – потягом: “Укрзалізниця” анонсувала новий маршрут
Нагадаємо, наприкінці липня цього року залізнична компанія оголосила нововведення: квитки на окремі потяги з України до Польщі та зворотно можна придбати лише онлайн, натомість повернути – лише у міжнародних касах залізничного вокзалу в Україні. Для цього необхідно було надати квиток, роздрукований на аркуші формату А4, а також написати заяву на претензійне повернення. Це запровадили з метою боротьби з «перекупницькими схемами».
Однак для пасажирів такий спосіб виявився досить незручним, про що свідчать, зокрема, численні коментарі обурення у соцмережах. Відтак перевізник запровадив нову систему повернення квитків.
«Крок за кроком удосконалюємо підхід до продажу квитків на міжнародні рейси, зокрема до Польщі. Інтеграція нашого застосунку з Дією дозволить верифікувати обліковий запис користувача та відновити онлайн-повернення квитків. Влітку ми були вимушені тимчасово призупинити цю послугу через активізацію перекупів. Цей вимушений крок мав досить непоганий результат, проте була й зворотна сторона – незручності для наших добросовісних користувачів. Але вихід завжди є, якщо ти над цим працюєш. Дякую Мінцифри за партнерство та підтримку», – зазначив голова правління АТ «Укрзалізниця» Євген Лященко.
Щоб запобігти можливим оборудкам із використанням уже верифікованих акаунтів, «Укрзалізниця» залишає за собою право заблокувати акаунт верифікованого користувача для мінімізації випадків зловживань при використанні програмного забезпечення мобільного застосунку: обліковий запис користувача буде відповідно маркований, і такий користувач не зможе купувати квитки на найпопулярніший потяг «Укрзалізниці» та повертати квитки онлайн навіть у тому випадку, якщо видалить застосунок і спробує пройти верифікацію через інший пристрій.
Верифікація акаунта через Дія.Підпис ставатиме доступною користувачам з усіма пристроями поступово, після оновлення застосунку.
Завантажити мобільний застосунок «Укрзалізниці» можна тут.
Джерело: uz.gov.ua
Читайте також:
Залізничне сполучення між Львівщиною та Краковом: до кінця року мають запустити новий потяг
Залізничні квитки – через Google Maps: у PKP Intercity повідомили про новий сервіс
“Я навчилась кричати мовчки”: як рік тому сотні тисяч українців тікали від війни залізницею
