У зв’язку з великою кількістю запитів на оформлення закордонного паспорта впродовж деякого часу може не бути доступних місць, – попереджають в дипломатичній установі. Записатися на прийом можна лише онлайн, заповнивши форму (наразі онлайн-форма працює з перебоями). Запис через електронну пошту чи телефонний дзвінок неможливий. У посольстві наголошують, що не користуються послугами посередників, тож запис до електронної черги є безкоштовним.
Під час заповнення форми варто бути особливо уважними при виборі країни (Польща) та консульської установи – наприклад, якщо ви проживаєте у Мазовецькому чи Лодзинському воєводствах, обираєте «ПУ в Польщі». Далі система запитає категорію консульських дій та безпосередньо консульську дію – їх обираєте із випадаючих списків залежно від того, яка саме послуга вас цікавить.
Після цього обираєте дату прийому. Якщо зараз на потрібну вам дію немає вільних місць, з’явиться повідомлення «Наразі вільні слоти відсутні. Спробуйте зареєструватися пізніше». У цьому разі потрібно очікувати відкриття нових дат для запису, оскільки запис відкритий лише на 30 наступних днів. У разі наявності вільних місць система дозволить відкрити календар і обрати конкретну дату – для цього, можливо, потрібно буде перегорнути календар на наступний місяць. У наступному полі форми обираєте час прийому і переходите на сторінку з вашими особистими даними.
Потрібно вказати ім’я та прізвище саме тієї особи, якій треба виготовити документ. Також варто пам’ятати, що для кожного з членів родини потрібно зробити окремий запис на прийом. Наприклад, якщо у вас троє дітей, і кожному з них потрібно оформити закордонний паспорт, вам потрібно створити три окремі записи на прийом за даними ваших дітей.
У посольстві радять бути особливо уважними при введені вашої електронної пошти, оскільки на неї буде надіслано повідомлення про підтвердження запису. Якщо все введено правильно, після натискання кнопки «Так, все вірно» ви отримаєте лист з підтвердженням запису на прийом та деталями візиту. Якщо лист на e-mail не надійшов, хоча ви певні, що адреса введена правильно, перевірте папку «Спам». Лише цей лист є підтвердженням успішного запису на прийом.
Якщо ви записалися помилково або не можете з’явитися на прийом, варто самостійно скасувати запис, скориставшись посиланням в листі-підтвердженні запису. Лише після цього ви можете зробити повторний запис на іншу дату. Якщо самостійно скасувати запис не вдається, потрібно повідомити про це за адресою: consul_pl@mfa.gov.ua.
Перед візитом повторно перевірте наявність усіх документів та їхніх копій для виготовлення паспорта.
Перелік документів, необхідних для оформлення закордонного паспорта особам віком до 16 років доступний тут, дорослим – за цим посиланням.
За необхідності, можна також звернутися на інфолінії Посольства України в Республіці Польща, контактні номери телефонів ви знайдете за посиланням.
Джерело: poland.mfa.gov.ua
Фото: Canva
Доброго дня, підскажіть будь ласка, як мені бути далі? Ми с сином знаходимося у Польщі. Син перетинав кордон з паспортом ID карт. У жовтні синові виповниться 18 років і відповідно термін дії паспорта закінчується , потрібно новий. Підскажіть будь ласка, як нам правильно зробити, щоб перебувати тут у Польщі . Правильно буде робити новий український паспорт, чи робити закордонний. І куди звертатися? Дякуємо Вам!