З 1 січня цього року по всій Польщі запрацювала система онлайн-запису до лікарів – e-rejestracja, тобто через сайт або мобільний застосунок. Щоправда, наразі таким чином можна записатися лише до кардіолога, а також на мамографію та цитологію. Як це працює та коли нову систему поширять на всі медобстеження, розповідаємо у публікації ua.pl.
Читайте також: Відшкодування за ліки в Польщі: з 1 січня – новий перелік препаратів та медичних виробів
Як повідомляє Міністерство здоров’я (Ministerstwo Zdrowia), мета централізованої електронної реєстрації – спростити та пришвидшити процес запису, а також полегшити доступ до інформації про доступні терміни у всіх медичних працівників. Система відстежує «місце в черзі» пацієнта, і щойно з’являється вільний термін, який відповідає критеріям, вказаних пацієнтом, його автоматично записують на прийом. Після цього пацієнт отримає сповіщення від системи e-zdrowia.
E-rejestracja запрацювала в пілотному форматі ще в 2024 році. Відтоді онлайн-запис був доступний лише в окремих медзакладах, які зголосилися для участі у тестуванні. З 2026 року систему поступово поширюватимуть на всі медзаклади Польщі. А саме:
- з 1 січня 2026 року – для запису до кардіолога, а також на мамографію та цитологію (усі відповідні медзаклади повинні долучитися до системи е-реєстрації до 1 липня цього року);
- з 1 серпня 2026 року – на консультації та обстеження, які стосуються хвороб судин та легень, інфекційних захворювань, ендокринології, гепатології, імунології, нефрології, неонатології, муковісцидозу та туберкульозу;
- до 31 грудня 2029 року – решта послуг спеціалізованої амбулаторної допомоги.
Записатися до лікаря онлайн можна через Обліковий запис пацієнта (Internetowe Konto Pacjenta – IKP):
- на сайті pacjent.gov.pl;
- у мобільному додатку mojeIKP.
Читайте також: Обліковий запис пацієнта в Польщі: що це та які можливості дає українцям?
Для запису слід вказати направлення, період, протягом якого ви хотіли б потрапити до лікаря, а також приблизну локалізацію медичного закладу.
Крім того, можна буде записатися до лікаря і безпосередньо у медзакладі – особисто або за телефоном. У цьому випадку заклад сам внесе необхідні дані в систему
e-rejestracja від вашого імені.
Пацієнт отримає нагадування та SMS-повідомлення за тиждень і за 1 день до візиту, що дає можливість перенести або скасувати запис.
Слід зауважити, що наразі онлайн-запис доступний лише на перший візит до фахівця. Якщо пацієнт скасує запис, то надалі зареєструватися можна буде лише в медичному закладі.
Система також передбачає впровадження голосового помічника (voicebot), який нагадуватиме про візит до лікаря, підтверджуватиме присутність або надаватиме можливість змінити дату.
Детальніше про систему e-rejestracja можна дізнатися на сайті pacjent.gov.pl за посиланням, а також у цьому відео:
Джерела: gov.pl, pacjent.gov.pl
Головне фото: Canva
Читайте також:
Адаптаційний візит до стоматолога для дітей: безкоштовна послуга у Польщі
Медична допомога та виплати на дітей у Польщі: що змінилося для українців з 1 жовтня?
З 1 лютого у Польщі змінюють умови призначення виплат “800+” для українців
Статус UKR у Польщі: про заплановані законодавчі зміни розкажуть під час безкоштовного вебінару
